로지텍 키보드 마우스 AS 받는 방법
여러 가지 이유로 로지텍 마우스와 키보드를 주로 사용합니다. 집에도 여러 개 있고, 사무실에서도 사용하죠. 그동안 사용하면서 망가진 적은 없습니다. 그런데 처음으로 마우스에 문제가 생겼네요. 한 번 클릭해도 더블 클릭으로 인식하는 현상. 로지텍 마우스의 고질적인 문제 중의 하나라고 합니다. 키보드 인식도 늦고...
로지텍은 삼성 엘지처럼 AS센터가 많지 않습니다. 가까운 곳에 없어서 택배로 AS를 받기로 했습니다. 결과적으론 새 제품으로 교환 받았는데... 그 과정을 정리합니다.
- AS 신청을 하기 전에 마우스 바닥에 있는 제품 번호를 메모합니다. 접수할 때 제품 번호를 알려줘야 합니다.
- 00798-601-8207로 전화합니다. 국제 전화입니다. 하지만 수신자 부담입니다.
- 상담원은 한국어를 공부한 외국인 같습니다. 대화하기 좀 힘듭니다. 국제전화라 그런지 말이 전달되는데 시간이 좀 걸리는 거 같습니다.
- 제품 번호 알려주고, 고장 증상을 이야기합니다.
- 이메일 주소와 전화번호를 알려줍니다.
- 접수가 끝다면 다음과 같은 메일을 받게 됩니다.
- 제품과 함께 돌려 받을 주소, 이름, 연락처, 고장 내용을 메모해서 박스에 담습니다. 연락처는 핸드폰 번호로 해야 처리 문자를 받을 수 있습니다. 박스 겉면에 접수번호를 큼지막하게 적습니다. 그리고 메일에 있는 로지텍 서비스 센터로 선불 택배를 보냅니다.(보낼 때는 보내는 사람이 택배비를 부담하지만, 받을 때는 로지텍이 부담합니다. 지정 택배사 같은 거 없습니다.)
- 이제 기다리면 새 제품을 받습니다. 대부분 수리하지 않고 교환해주는 거 같습니다. 한 3주 걸렸습니다.
- AS 진행 상황이 궁금하면 메일에 있는 02-470-9354로 전화하면 되는데, 통화하기 무지 힘듭니다. 수십 번 걸어서 겨우 통화했습니다.
AS 접수할 때 핸드폰 번호를 알려줘서, 택배를 보낼 때는 핸드폰 번호를 적지 않았습니다. 그런데, 핸드폰 번호가 전달되지 않는 거 같습니다. 로지텍 서비스 센터에서 택배를 받았다는, 새 제품을 보낸다는 문자를 받지 못했습니다. AS 보낼 대 핸드폰 번호를 적었다면 문자라도 받을 수 있었을 거라 생각합니다.
LG 노트북을 사용하고 있다. 부품 사양에 대해서 문의할 게 있었는데, 전화로 하면 연결도 어렵고 답변이 바로 나올 거 같지 않아 이메일 문의를 했다. 쉬운 과정이기는 하지만 어떤 방식으로 진행되는지 남겨본다. LG전자서비스 홈페이지에 접속한다. 고객지원 하위 메뉴엣 를 클릭한다. 개인정보 수집 및 이용 동의에 체크하고, 제품 분류를 선택하고, 문의사항을 적은 후 을 클릭한다. 문의를 ...
알집 / 알집으로 압축하기, 여기에 압축 풀기 등 탐색기 메뉴 제거하는 방법
알집은 이스트소프트에서 만든 압축 프로그램이다. 많은 확장자를 지원하고, 분할 압축이 가능한 EGG 포맷 등을 제공한다. 개인은 무료로 사용할 수 있어서 사용자가 많다. 알집을 설치하면 압축 파일은 알집과 연결된다. 그리고 파일 탐색기에서 파일 등을 선택하고 우클릭하면 압축 관련 메뉴가 나온다. 압축파일이 아니면 압축하는 메뉴, 압축파일이라면 압축을 푸는 메뉴. 편리하게 사용하라는 기능인데, 그게 싫을 ...
판매자로 승인받기 셔터스톡에서 사진을 판매하려면 가입, 제출, 승인의 과정을 거쳐요. 제출은 사진 등을 업로드하는 것인데, 여기서 승인을 받아야 판매를 할 수 있어요. 제출은 가입할 때만 할 수 있는 것은 아니에요. 가입이 제대로 되었는지 확인한 후 천천히 나중에 해도 됩니다. 한 번에 제출할 수 있는 파일 수는 최대 10개에요. 제출을 하고 나서 심사가 ...
간단한 앱을 만들었다. 앱은 간단하지만 앱 코딩을 처음 하는 거라 만드는 건 상당히 고생스러웠다. 앱을 만든 이유는 애드몹 광고를 달아서 돈을 좀 벌어볼려고 했던 건데, 애드센스와 다르게 광고를 넣은 것도 쉽지 않았다. 애드센스는 블로그에 광고 코드만 넣으면 되는데, 애드몹은... 에휴... 어쨌든 앱에 애드몹을 달고, 구글 플레이에 등록했다. 몇 분이 고맙게도 다운로드해주셔서 ...
여러 가지 이유로 로지텍 마우스와 키보드를 주로 사용합니다. 집에도 여러 개 있고, 사무실에서도 사용하죠. 그동안 사용하면서 망가진 적은 없습니다. 그런데 처음으로 마우스에 문제가 생겼네요. 한 번 클릭해도 더블 클릭으로 인식하는 현상. 로지텍 마우스의 고질적인 문제 중의 하나라고 합니다. 키보드 인식도 늦고... 로지텍은 삼성 엘지처럼 AS센터가 많지 않습니다. 가까운 곳에 없어서 택배로 ...
예전에는 애드센스에 사이트를 추가할 때 심사하는 과정이 없었다. 그냥 사이트 추가하고 광고를 게재하면 끝. 생각해보니 더 예전에는 사이트 등록이라는 것도 없었던 거 같다. 그런데, 2018년 말부터인지 2019년 초부터인지 잘 기억나지는 않지만, 사이트를 추가할 때 심사를 받아야 한다. 애드센스를 처음 신청할 때와 같은 수준의 심사 말이다. 따라서 홈페이지나 블로그를 새로 만들고 애드센스를 ...
국민카드 / 국민카드 앱에서 신용카드 교체 발급하는 방법
국민카드 중에 오너스카드라는 걸 쓰고 있다. 사업자에게 혜택이 있는 카드라 해서 사업자였을 때 발급 받았던 카드. 그런데 생각해보니 그 혜택을 받은 적은 없는 거 같다. 다른 카드를 사용할 걸... 그 카드가 3월 말로 유효기간이 종료되어서 새 카드를 준다는 메일을 지난 달에 받았었는데, 3월이 끝나가도록 카드가 오지 않았다. 문의를 해보았더니 현재 사업자가 ...
집에 쌓여 있는 고구마를 오븐에 구워먹고 있어요. 굽는 것도 쉽고, 맛도 괜찮고, 뒷처리도 편해요. 그런데, 슬슬 껍질을 까고 먹는 게 귀찮아졌어요. 손에 묻어서 씻어야 하는 것도 싫구요. 그래서 고구마 스틱에 도전했습니다. 만들기는 좀 번거롭겠지만, 먹는 게 편하니까요. 레시피를 찾아봤는데, 방법이 참 많아요. 어떤 건 무지 간단하고, 어떤 건 재료도 많이 필요하고 과정도 복잡해요. 어렵게 만들어 ...
틱톡이 인기라 하길래 설치해보았다. 로그인하지 않아도 보는 것을 가능하길래 주욱 둘러보았는데, 재미있는 것들이 꽤 있더라. 물론 관심 없는 것들도 많고... 재미있는 영상은 다음에 다시 보려고 좋아요를 눌러 놓았는데, 아무리 찾아도 좋아요를 한 영상 목록을 볼 수가 없더라. 이유는 로그인하지 않아서... 결국 좋아요를 한 영상을 다시 보려면 회원 가입을 해야한다. 오른쪽 아래에 있는 ...
넷플릭스를 이용하고 있다. 동시 접속 4명 가능한 프리미엄으로... 가격은 월 14,500원... 넷플릭스와 비슷한 서비스가 여러 개 나왔는데, 콘텐츠가 많지 않을 거라 생각하여 거들떠보지도 않았었다. 그런데 이제는 상황이 좀 달라진 거 같다. 왓챠에는 있지만 넷플릭스에는 없는 것들이 있더라. 예를 들어, 왕좌의 게임, 오피스, 체르노빌, 웨스트월드 등... 그러한 독점 콘텐츠를 보려면 결국 가입해야 하는데... 왓챠도 ...