로지텍 키보드 마우스 AS 받는 방법
여러 가지 이유로 로지텍 마우스와 키보드를 주로 사용합니다. 집에도 여러 개 있고, 사무실에서도 사용하죠. 그동안 사용하면서 망가진 적은 없습니다. 그런데 처음으로 마우스에 문제가 생겼네요. 한 번 클릭해도 더블 클릭으로 인식하는 현상. 로지텍 마우스의 고질적인 문제 중의 하나라고 합니다. 키보드 인식도 늦고...
로지텍은 삼성 엘지처럼 AS센터가 많지 않습니다. 가까운 곳에 없어서 택배로 AS를 받기로 했습니다. 결과적으론 새 제품으로 교환 받았는데... 그 과정을 정리합니다.
- AS 신청을 하기 전에 마우스 바닥에 있는 제품 번호를 메모합니다. 접수할 때 제품 번호를 알려줘야 합니다.
- 00798-601-8207로 전화합니다. 국제 전화입니다. 하지만 수신자 부담입니다.
- 상담원은 한국어를 공부한 외국인 같습니다. 대화하기 좀 힘듭니다. 국제전화라 그런지 말이 전달되는데 시간이 좀 걸리는 거 같습니다.
- 제품 번호 알려주고, 고장 증상을 이야기합니다.
- 이메일 주소와 전화번호를 알려줍니다.
- 접수가 끝다면 다음과 같은 메일을 받게 됩니다.
- 제품과 함께 돌려 받을 주소, 이름, 연락처, 고장 내용을 메모해서 박스에 담습니다. 연락처는 핸드폰 번호로 해야 처리 문자를 받을 수 있습니다. 박스 겉면에 접수번호를 큼지막하게 적습니다. 그리고 메일에 있는 로지텍 서비스 센터로 선불 택배를 보냅니다.(보낼 때는 보내는 사람이 택배비를 부담하지만, 받을 때는 로지텍이 부담합니다. 지정 택배사 같은 거 없습니다.)
- 이제 기다리면 새 제품을 받습니다. 대부분 수리하지 않고 교환해주는 거 같습니다. 한 3주 걸렸습니다.
- AS 진행 상황이 궁금하면 메일에 있는 02-470-9354로 전화하면 되는데, 통화하기 무지 힘듭니다. 수십 번 걸어서 겨우 통화했습니다.
AS 접수할 때 핸드폰 번호를 알려줘서, 택배를 보낼 때는 핸드폰 번호를 적지 않았습니다. 그런데, 핸드폰 번호가 전달되지 않는 거 같습니다. 로지텍 서비스 센터에서 택배를 받았다는, 새 제품을 보낸다는 문자를 받지 못했습니다. AS 보낼 대 핸드폰 번호를 적었다면 문자라도 받을 수 있었을 거라 생각합니다.
12월 31일입니다. KT 포인트가 소멸하는 날입니다. KT 포인트는 1월 1일이 발생하고 12월 31일까지 사용하지 않은 것은 소멸합니다. 9만 점 넘게 남았습니다. 그냥 포기하기에는 아깝습니다. 그렇다고 포인트를 쓰기 위해 필요 없는 걸 사기도 싫습니다. 그래서 데이터를 샀습니다. 데이터를 사면 다음 달 말까지 쓸 수 있습니다. 다 쓸 수 있을 지는 모르겠지만, ...
넷플릭스를 이용하고 있다. 동시 접속 4명 가능한 프리미엄으로... 가격은 월 14,500원... 넷플릭스와 비슷한 서비스가 여러 개 나왔는데, 콘텐츠가 많지 않을 거라 생각하여 거들떠보지도 않았었다. 그런데 이제는 상황이 좀 달라진 거 같다. 왓챠에는 있지만 넷플릭스에는 없는 것들이 있더라. 예를 들어, 왕좌의 게임, 오피스, 체르노빌, 웨스트월드 등... 그러한 독점 콘텐츠를 보려면 결국 가입해야 하는데... 왓챠도 ...
인스타그램 / 이름, 사용자이름, 이메일 변경하는 방법
인스타그램 계정에는 이름과 사용자 이름이 있습니다. 이 중 사용자 이름은 인스타그램 주소로 쓰이므로 중복 검사를 합니다. 예를 들어 사용자 이름이 abc라면 인스타그램 주소는 https://www.instagram.com/abc/ 가 됩니다. 반면 이름은 중복되어도 상관 없습니다. 중복 검사를 하는 아이디 같은 것은 보통 변경할 수가 없는데, 인스타그램은 그렇지 않습니다. 사용자 이름도 변경 가능합니다. 하지만, URL과 관련이 있으니 함부로 ...
독립 쇼핑몰을 만드는 것은 투자가 필요하다. 쇼핑몰 구축에도 투자가 필요하고, 홍보에도 돈이 들어간다. 제대로 만들지 않으면 방문자가 와도 금새 떠나버린다. 그래서 오픈마켓에 입점하거나 네이버 스마트스토어에 가게를 만드는 걸 고려하게 된다. 단점은 수수료 나간다는 거... 네이버 스마트스토어 수수료를 알아보았다. 홈페이지에서 바로 볼수 있게 게시되어 있다. 수수료는 두 가지로 구분되어 있다. 하나는 매출에 대한 ...
국민은행 / PC에 공인인증서 설치하지 않고 휴대폰 연동으로 로그인하는 방법
PC를 포맷해서 공인인증서가 스마트폰에만 있습니다. 그런데, PC로 국민은행에 로그인할 일이 생겼습니다. 공인인증서를 PC로 복사해야 할까요? 귀찮은데 말이죠. 그러다 방법이 있다는 걸 알게 되었습니다. 휴대폰 연동 로그인. PC에서 접속할 때 휴대폰에 있는 공인인증서로 인증을 받는 것이지요. 이걸 하려면 설정이 필요합니다. 스마트폰에서 KB스타뱅킹 앱을 실행합니다. 전체 메뉴에서 를 선택합니다. 인증센터에서 를 선택합니다. 을 ...
지인 몇 명에게 간단한 선물을 할 일이 생겼다. 어떤 걸 할까 고민하다가 카카오톡에 선물하기 기능이 있다는 게 떠올랐다. 한 번도 구입해본 적은 없지만, 구입도 간단하고 전달도 간단할 거 같아 카카오톡으로 선물하기로 정했다. 받은 사용하는 건 좀 불편할 수도 있지만, 그건 받은 사람 몫이고... 실제로 선물을 구입하고 전달을 해보니 상당히 편하다. 카카오톡이 ...
LF 소나타 하이브리드의 엔진 오일 교환 주기는 매 15,000km 또는 12개월입니다. 둘 중 빠른 날에 교환을 합니다. 15,000km를 달리지 않아도 12개월이 되면 교환하고, 12개월이 되지 않아도 15,000km를 달렸다면 교환합니다. 하지만 이건 통상 조건입니다. 가혹 조건이라면 주기가 반으로 줍니다. 매 7,500km 또는 6개월입니다. 그렇다면 가혹 조건이 무엇일까요? 설명서에는 다음을 가혹 조건이라고 합니다. 짧은 거리를 반복해서 ...
EBSi는 한국교육방송공사에서 제공하는 고등학교 과정 교육 사이트다. 가장 큰 장점은 무료라는 것. 예전에는 강의의 질이 낮다는 문제가 있었는데, 요즘은 그렇지 않다. 유명 강사의 강의도 종종 올라온다. EBSi에서 강의를 듣기 위해서는 회원 가입을 해야 하는데, 그 과정을 요약한다. 어려운 것은 없으나, 아이 계정을 만들면서 괜히 스크린샷을 찍어보았다. http://ebsi.co.kr로 접속한다. 상단의 을 클릭한다. 동의하는 게 세 ...
기존 컴퓨터 케이스는 일부가 플라스틱으로 되어 있는 거였다. 처음에는 촉감도 좋고 보기도 좋았는데, 몇 년 지나니까 끈적끈적... 거기에 먼지까지 묻으니 상당히 지저분하게 보였다. 그 끈적끈적한 부분을 만질 일은 별로 없지만, 너무 보기 싫어서, 그리고 마침 케이스에 있는 오디오 잭에 문제가 생겨서 컴퓨터 케이스를 하나 구입했다. 6년 만에 사는 거 같은데, 그 ...
티머니 / 어린이, 청소년 교통카드 구입하는 방법, 할인 등록하는 방법
아이가 사용할 교통카드를 샀습니다. 항상 같이 다녀서 필요가 없었는데, 드디어 친구들과 놀러갈 나이가 되었네요. 내가 사용하는 후불제 교통카드를 줄까 하다가 앞으로도 계속 사용할 것이어서 구입을 했습니다. 중학생이 사용할 티머니 교통카드 구입하는 방법 아이용 교통카드가 따로 있는 줄 알았는데, 그렇지 않더군요. 교통카드를 구입해서 그냥 쓰면 성인용, 어린이나 중학생으로 변경 신청하면 아이용이 됩니다. 구입은 편의점에서 ...